Entretien avec Jean-Paul Saliou

• Bonjour Jean-Paul, pour commencer pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

En 2001 alors qu'Alcatel venait de racheter Genesys : software telecom , on m'a proposé de rejoindre cette équipe à San Francisco. C'était une superbe opportunité, je suis donc parti avec pour objectif d'y rester 2 ans. Aujourd'hui, (soit 7 ans après mon arrivée), je n'ai  pas encore prévu de revenir. La vie à San Francisco est très agréable. La baie offre de nombreuses activités culturelles et sportives entre mer et montagne.

Genesys est une société qui développe des logiciels spécialisés pour les call-center. Nous supportons les plateformes téléphoniques du groupe Alcatel-Lucent et aussi les concurrents (Cisco, Avaya…).

Aujourd'hui je suis en charge des opérations dans le groupe Project/Release management. J'ai pour mission de gérer les données, les portails et les outils utilisés par les chefs de projets qui gèrent les projets R&D. Les outils sur lesquels je travaille doivent automatiser au maximum le suivi des projets.

Bien que faisant partie du groupe Alcatel-Lucent, Genesys reste très indépendant. Ce n'est plus une start-up mais elle en conserve le dynamisme. En terme de management, l'implication et l'énergie que j'investi m'est très bien rendue. Depuis  7 ans que j'exerce dans cette société ont m'a toujours proposé des activités intéressantes. Le suivi de carrière permet de ne pas tomber dans la routine.

• Pensez-vous qu'il existe des opportunités pour les entreprises bretonne en californie ? Comment peut on appréhender ce territoire ?

Ce qui est intéressant dans la baie, avec la Silicon Valley, c'est que tout le monde à des idées de business. Étant Breton & Français, on voit ce qu'on a en France et qui n'existe pas ici et inversement. Pour trouver une place dans les télécoms ou internet aujourd'hui  il faut vraiment avoir la super idée. Mais dans d'autres domaines comme la restauration par exemple il y à peut être des choses à faire. Ce qu'il faut avant tout, c'est du dynamisme, avoir la bonne idée au bon moment. Globalement, les USA sont dans un creux, y compris les grandes sociétés et la crise de l'immobilier entraîne de nombreuses entreprises dans le tourbillion. Mais il reste de la place, et la Silicon Valley est pour l'instant épargnée, il faut venir voir ici comment ça fonctionne.

• Le secteur de la Tv numérique est très dynamique en Bretagne, quel est l'état du réseau aux Usa ?

C'est vrai que sur le téléphone et la télévision, les USA sont en retard par rapport à l'europe. La 3G n'est pas présente. Pour le cable/tv Ici il n'y à q'un seul opérateur (comcast) qui domine le marché a San Francisco. L'absence de concurrence limite l'innovation et les coûts restent très élevés. Une connexion internet 6Méga par le cable revient à 50$ /mois. Google avait prévu d'offrir le wifi gratuitement sur toute la ville mais ils se sont, semble t-il, heurté à de gros problèmes politiques.

Je pense qu'il existe un créneau dans le domaine de la publicité sur téléphone mobile.

• Pensez vous que certaines sociétés de la baie pourraient s'implanter en Bretagne ?
  

En ce qui concerne Genesys, comme nous appartenons au groupe Alcatel-Lucent, nous sommes déjà bien implanté en France ! Sinon, la conjoncture de crise aux Usa cumulée à la parité euro – dollars ne favorisent pas l'implantation des entreprises américaines sur le sol européen.

• Depuis combien de temps connaissez vous le réseau DEB, avez vous des remarques sur l'initiative, le projet ?

J'ai connu la Diaspora Economique Bretonne et l'Institut de Locarn il y à 2 ou 3 ans par Philippe Argouarch (ABP).

Le projet m'a intéressé car depuis les USA c'est bien d'avoir un lien avec la Bretagne et de participer aux échanges entre les deux 'régions'. Déjà dans le cadre Des Bretons de Californie crée en 1998 par Philippe et Jean-Pierre Gueguen, nous aidons des personnes qui recherchent un stage ou un emploi dans cet état. 

Il y à quelques années, lorsqu'ils sont rentrés en France je me suis proposé de prendre le relais et depuis 3 ans j'anime ce groupe. Nous avons un espace meet-up qui nous offre une bonne visibilité sur google et permet aussi de gérer les groupes d'utilisateur et d'envoyer des newsletters. Les membres du groupes sont à la fois Bretons et non Bretons, certains vivent en Californie, bref c'est très ouvert.

Nous organisons quelques activités conviviales (restaurant, bar...). Je ne suis pas dans l'optique de forcer les gens, il faut conserver des espaces de liberté et laisser à chacun la possibilité de s'investir comme il le souhaite.

Cette année nous partons tout de même sur 3 projets.

1.     le premier est d'accompagner Anne Quéméné qui prépare une traversé du pacifique en kitesurf depuis San Francisco. je me suis proposé d'être son point de contact ici, de l'aider à trouver des sponsors.

2.     L'autre projet que nous avons évoqué avec Philippe Argouarch et Jean-Pierre Guéguen est d'organiser un concert ou fest noz en 2008.

Voici déjà quelques objectifs pour l'année, pour aider et surtout se faire plaisir.

• Que recherchez vous dans ce type de réseau ?

Pour résumer, je cherche un ancrage avec la Bretagne, faciliter les échanges entre Californie et Bretagne. C'est intéressant de relier différents groupes, partager des informations qu'il nous est facile de connaître en étant sur place.

Il y à par exemple ce week end une Job Fair ou beaucoup d'entreprises Françaises viennent présenter leur activité et recruter des jeunes. Ce genre d'info est souvent disponible sur le site de la FACCSF .

• Que pensez vous pouvoir apporter (expertise, relation, temps...)

Mon poste au sein de Genesys m'apporte assez peu de relations directes avec les clients. Par contre mon domaine d'expertise relève de toute la gestion de projet en général.

En ce moment par exemple, nous travaillons sur CMMI, nouvelle mouture. Nous sommes en démarche de certification pour un niveau 2, c'est un bon gage de qualité pour nos clients.

Mon autre expertise est mon réseau local sur la baie, je suis donc à même de trouver des relais, des intervenants qualifiés dans différents domaines.

• Recevez vous notre newsletter et la lisez vous ? (je suis preneur des remarques :)

Oui je reçois, la newsletter, ce qui m'intéresse surtout c'est savoir ce qui se passe en Bretagne et dans le monde Bretons. Nous pouvons avoir des points de contact partout dans le monde. J'apprécie de savoir ce qui passe dans les organisations bretonnes à l'étranger, qui fait quoi, quels sont les projets en cours...

• Merci Jean-Paul

Les Bretons de Californie